Oui, un calendrier de garde est mis à jour régulièrement et visible directement depuis les résultats Google. Les clients en urgence le week-end ou les jours fériés vous trouvent immédiatement.

Un catalogue en ligne présente vos gammes parapharmacie (dermocosmétique, nutrition, bébé) avec les promotions en cours. Les clients découvrent votre offre et viennent en boutique pour acheter.

Oui, chaque service (vaccination, tests, location de matériel médical, préparations magistrales, aromathérapie) dispose de sa section avec description et conditions. Cela valorise votre officine au-delà de la simple dispensation.

Un site BAKIPY est conçu spécifiquement pour le référencement local dans le Finistère. Chaque élément — structure, balises, contenu, vitesse — est optimisé pour votre métier et votre ville. Contrairement à un site générique, il cible exactement vos clients à Brest. Nous l'hébergeons, le maintenons et le mettons à jour pour vous.

Oui. Votre site intègre des sections dédiées à votre zone d'intervention réelle. Si vous travaillez à Brest et alentour — Guipavas, Le Relecq-Kerhuon, Plouzané, Gouesnou, Plougastel-Daoulas — nous créons le contenu SEO pour chaque zone, vous permettant d'apparaître sur les recherches locales dans tout votre secteur.

À 50 €/mois, un seul nouveau client par mois trouvé via le site rentabilise largement l'investissement. À Brest (Finistère), les pharmacies BAKIPY constatent en moyenne 3 à 8 contacts supplémentaires par semaine dans les premiers mois. Le ROI est généralement atteint dès le premier mois.

Votre site peut inclure une FAQ sur les produits courants (antidouleurs, antihistaminiques, traitements de première intention) avec un message clair invitant à consulter un médecin pour les situations plus complexes. C'est le rôle de conseil de proximité que votre pharmacie remplit déjà, transposé en ligne.

Oui, les pharmaciens titulaires peuvent vendre des médicaments OTC (over the counter) en ligne sous conditions réglementaires strictes (logo européen, ordonnancier sécurisé, pharmacien identifié). Bakipy vous accompagne dans la mise en conformité technique et légale de votre espace de vente en ligne.

Oui, sous conditions strictes encadrées par la réglementation française. La vente en ligne de médicaments est autorisée uniquement via des sites internet autorisés par l'Agence Régionale de Santé (ARS) et rattachés à une officine physique existante. Ces sites sont identifiables par le logo européen commun (croix verte sur fond bleu avec étoiles). Seuls les médicaments sans ordonnance (OTC — Over The Counter) peuvent être vendus en ligne ; les médicaments sur prescription sont exclus de la vente à distance. De nombreuses officines proposent également un service de click-and-collect pour les médicaments sur ordonnance : le patient envoie son ordonnance par email ou via l'application, la pharmacie prépare la commande, et le patient la récupère en magasin. Cette organisation réduit le temps d'attente et est particulièrement appréciée des patients âgés ou à mobilité réduite.

Source : Code de la Santé Publique, articles L.5125-33 et suivants ; Arrêté du 20 juin 2013 sur la vente en ligne

Le Dossier Pharmaceutique (DP) est un dossier informatisé créé par la loi du 30 janvier 2007, géré par l'Ordre National des Pharmaciens. Il enregistre automatiquement tous les médicaments dispensés par n'importe quelle pharmacie en France sur les 4 derniers mois, accessible par les pharmaciens via la carte Vitale du patient. Il permet d'alerter sur les interactions médicamenteuses potentielles, d'éviter les doublons de traitements, de gérer les renouvellements et de tracer les lots de médicaments rappelés en cas d'alerte sanitaire. En 2023, le DP est ouvert à 95 % des Français et consulté lors de 100 % des dispensations en officine. Son partage avec les médecins est en cours de déploiement via le Dossier Médical Partagé (DMP). Le patient peut refuser la création de son DP ou en demander la suppression à tout moment.

Source : Ordre National des Pharmaciens, guide du Dossier Pharmaceutique ; Loi n°2007-127 du 30 janvier 2007

La permanence pharmaceutique (gardes et astreintes) est organisée par les conseils régionaux de l'Ordre des Pharmaciens et les ARS, en coordination avec les pharmacies locales. En France, chaque zone géographique dispose d'un roulement de gardes assurant la disponibilité d'une pharmacie 24h/24 les nuits, dimanches et jours fériés. Pour connaître la pharmacie de garde la plus proche, consultez le site 3237.fr (numéro national des pharmacies de garde), le site de votre ARS régionale ou appelez le 15 (SAMU). Les noms des pharmacies de garde doivent être affichés à l'entrée de chaque officine fermée. En cas d'urgence médicale absolue avec besoin immédiat de médicament, le SAMU peut débloquer une dispensation d'urgence via la pharmacie de garde ou le service hospitalier. Les honoraires de dispensation en garde sont réglementés et partiellement remboursés par l'Assurance Maladie.

Source : Ordre National des Pharmaciens, organisation des gardes ; 3237.fr ; Code de la Santé Publique