Oui, un calendrier de garde est mis à jour régulièrement et visible directement depuis les résultats Google. Les clients en urgence le week-end ou les jours fériés vous trouvent immédiatement.

Un catalogue en ligne présente vos gammes parapharmacie (dermocosmétique, nutrition, bébé) avec les promotions en cours. Les clients découvrent votre offre et viennent en boutique pour acheter.

Oui, chaque service (vaccination, tests, location de matériel médical, préparations magistrales, aromathérapie) dispose de sa section avec description et conditions. Cela valorise votre officine au-delà de la simple dispensation.

Un site BAKIPY est conçu spécifiquement pour le référencement local dans le Bouches-du-Rhône. Chaque élément — structure, balises, contenu, vitesse — est optimisé pour votre métier et votre ville. Contrairement à un site générique, il cible exactement vos clients à Marseille. Nous l'hébergeons, le maintenons et le mettons à jour pour vous.

Le Bouches-du-Rhône recense 1746 établissements actifs (source: registre national entreprises) dans ce secteur. La concurrence en ligne y est extrêmement élevée, ce qui rend un site web d'autant plus indispensable pour vous distinguer. Sans vitrine numérique, même les professionnels les plus expérimentés restent invisibles face aux concurrents mieux référencés.

Votre site BAKIPY est optimisé pour le référencement local dans le 13 dès la mise en ligne. Nous ciblons les mots-clés exacts ("pharmacie Marseille", "pharmacie Bouches-du-Rhône"...), intégrons vos zones d'intervention (Aix-en-Provence, Aubagne, Martigues, La Ciotat) et synchronisons votre fiche Google Business. La plupart de nos clients constatent leurs premières apparitions en page 1 sous 4 à 8 semaines.

Vous pouvez proposer une prise de rendez-vous pour un entretien pharmaceutique (bilan médication, accompagnement grossesse, sevrage tabac) qui est remboursé dans certains cas. Votre site peut présenter ces entretiens et permettre la prise de rendez-vous, ce qui génère des visites qualifiées en officine.

En leur demandant simplement, au moment où ils sont satisfaits. Un message sur votre sac ou une affiche en caisse avec un QR code vers votre fiche Google génère des avis réguliers sans démarche lourde. Cinq nouveaux avis par mois créent un bouche-à-oreille digital qui dure dans le temps.

La permanence pharmaceutique (gardes et astreintes) est organisée par les conseils régionaux de l'Ordre des Pharmaciens et les ARS, en coordination avec les pharmacies locales. En France, chaque zone géographique dispose d'un roulement de gardes assurant la disponibilité d'une pharmacie 24h/24 les nuits, dimanches et jours fériés. Pour connaître la pharmacie de garde la plus proche, consultez le site 3237.fr (numéro national des pharmacies de garde), le site de votre ARS régionale ou appelez le 15 (SAMU). Les noms des pharmacies de garde doivent être affichés à l'entrée de chaque officine fermée. En cas d'urgence médicale absolue avec besoin immédiat de médicament, le SAMU peut débloquer une dispensation d'urgence via la pharmacie de garde ou le service hospitalier. Les honoraires de dispensation en garde sont réglementés et partiellement remboursés par l'Assurance Maladie.

Source : Ordre National des Pharmaciens, organisation des gardes ; 3237.fr ; Code de la Santé Publique

Le pharmacien d'officine est soumis au Code de déontologie pharmaceutique (décret n°95-284 du 14 mars 1995, intégré dans le Code de la Santé Publique). Ses obligations fondamentales sont : le devoir de conseil (informer le patient sur l'usage des médicaments, les effets indésirables et les interactions), le secret professionnel absolu sur les informations de santé des patients, l'indépendance professionnelle (ne pas céder à des pressions commerciales contraires à l'intérêt du patient), la responsabilité de la dispensation (vérifier la validité de l'ordonnance, l'adéquation de la posologie). Il est interdit de substituer un médicament prescrit sans respecter le cadre du droit de substitution des génériques. La publicité pour les médicaments de prescription est formellement interdite. Le pharmacien doit refuser de dispenser un médicament si cela met en danger la santé du patient (surdosage, interaction grave). L'Ordre National des Pharmaciens instruit les plaintes disciplinaires et peut prononcer des sanctions allant jusqu'à l'interdiction d'exercer.

Source : Code de déontologie pharmaceutique, décret n°95-284 du 14 mars 1995 ; Code de la Santé Publique, articles R.4235-1 et suivants

Depuis la loi d'organisation et de transformation du système de santé (OTSS) de 2019 et son déploiement progressif, les pharmaciens d'officine ont vu leurs missions s'étendre considérablement. Ils peuvent désormais vacciner contre la grippe, la Covid-19 et d'autres infections (depuis 2023, élargissement à de nombreux vaccins du calendrier vaccinal). Ils réalisent des tests de dépistage rapide (TROD) pour la grippe, la Covid-19, les angines, le VIH et certaines IST. Ils mènent des entretiens pharmaceutiques rémunérés pour accompagner les patients sous anticoagulants, asthmatiques ou atteints de pathologies chroniques. Le pharmacien correspondant peut adapter ou renouveler des ordonnances dans le cadre de protocoles avec les médecins. Ces nouvelles missions sont rémunérées par l'Assurance Maladie dans le cadre de l'avenant 22 de la convention pharmaceutique, renforçant le rôle du pharmacien comme acteur de santé publique de première ligne.

Source : Loi OTSS n°2019-774 ; Avenant 22 à la Convention pharmaceutique nationale ; Ameli.fr